关 倩 高瑾昱

“我在海南海口南港站马上要检票上船了，但车子一点油都没有了，你们能帮忙送点油吗？”一天11时许，海南海口石油广场加能站经理许思玉的电话里，传来一位司机焦急的求助声。

来电的是自驾游客吴女士。今年春节，她首次尝试自驾过海，却因缺乏经验误判了车辆剩余油量，使得车子在距离登船口不远处突然熄火。眼看就要登船了，她一时手足无措。在朋友的提醒下，吴女士赶紧打开“易捷加油”APP，快速定位到离自己最近的加能站——海口广场加能站，抱着试试看的心态拨通了求助电话。

“您别慌，我们马上给您送油，一定不会耽误您登船！”电话那头，许思玉一边耐心安抚吴女士的情绪，一边仔细确认她的具体位置。挂断电话后，许思玉转身取出站内常备的便民油桶，快速加注20升汽油，拎起油桶火速赶往南港码头。

从接到求助电话到抵达现场，全程仅用十几分钟。看到拎着油桶匆匆赶来的许思玉，吴女士紧锁的眉头终于舒展开来。随着燃油注入油箱，引擎重新启动，吴女士悬着的心终于落了地：“关键时刻还是中国石化靠谱，不然真的不知道该怎么办才好！”