李文琴 陈童花

“我们急需一批粮油给员工发春节福利，能尽快送到厂里吗？”2月8日，贵州黔南石油瓮安公司业务员张天梅，突然接到某化学厂采购部刘经理的紧急求助电话。

“您放心，我们今天晚上就把所有年货配送到位，绝对不耽误您发福利！”张天梅当即回复道。

该化学厂是瓮安公司的重要合作客户，此次福利发放涉及该厂2000多名员工的过年福利。时间紧、任务重，放下电话，张天梅立马行动，一边紧急联系仓库核对粮油库存、清点货物，一边协调物流团队调配车辆，快速启动紧急配送方案，争分夺秒抢时间。

“员工盼着福利过年，咱们就得拼尽全力把事儿办稳妥。今晚无论多晚、多难，必须把这批粮油安全送到客户手上！”瓮安公司经理饶克翔说。当天晚上11时，最后一箱粮油稳稳装上配送车，经过一个半小时的行驶，配送团队终于将粮油顺利送至客户仓库。

看着满满一车整齐的粮油，刘经理激动地迎了上来：“太谢谢你们了！这批粮油一到，明天的福利发放就稳妥了，员工都能开开心心过年了。中国石化的服务，靠谱！”