本报讯 今年以来，浙江石油坚持以客户为中心，持续推进服务网络优化与业态深度融合，着力打造省心、省时、省钱的一站式出行服务平台。截至目前，该公司已成功构建覆盖广泛、功能完备的“车生态”综合服务体系，累计建成投运综合汽服网点超200座，为全省车主提供多元化、高品质的汽车后市场服务，进一步增强中国石化品牌在浙江地区的市场影响力与客户黏性。

浙江石油以“易捷养车”为核心品牌，深度整合加能站线下网络与汽服行业优质资源，在稳固保障传统能源稳定供应的基础上，积极拓展洗车、保养、维修、美容等增值服务项目，有效延伸服务站点的服务链条。为确保服务品质，该公司建立标准化服务流程，组建专业技师团队，通过系统培训与规范管理，保障各汽服项目规范运作、可靠高效。

同时，积极联动银行、保险、汽车厂商等生态伙伴，共同构建“车生态”服务圈。通过推出组合优惠权益包、会员专属福利等便民举措，切实为客户降低用车成本。注重线上线下协同推广，依托新媒体平台、社区活动、集市宣传等多元渠道，将服务信息与优惠政策精准触达更广泛客户群体，实现服务场景从站内向站外社区、市场的有效延伸，让车主能够就近享受全方位的优质汽服。

（许 梦 徐 婕 翁丹妮）