本报讯 今年以来，江苏南通石油以提升大客户消费体验为抓手，切实加强充电大客户开发维护，大客户数量不断增加，充电量稳步提升。截至7月底，自建自营充电量超10万千瓦时。

该公司定期对各区域开发人员进行大客户业务培训，从目标客户锁定、充电大客户优势等方面，提升开发人员的电能业务能力及客户定位开发能力。主动进入各区域较大的企微客户群内，确保客户提出的问题和需求第一时间得到响应与解决，提升客户体验。积极组织开展大客户开发竞赛，及时总结大客户开发经验，并在全区域范围内推广。

（陈明军 沈伟伟）