许潇冉 邱丽莉

近日凌晨1时，浙江绍兴柯桥区某电厂的车间里，机器轰鸣声突然减弱。

“柴油库存见底，再没有补充，生产线只能停了！”电厂车间主任胡明盯着油表，额头渗出汗珠。由于近期电厂换了油品供应商，供货不稳定，这次又出现了临时延误送货，工厂储备的柴油即将耗尽，一旦停工，不仅将损失高达数百万元的生产运行费，而且可能影响下游客户的订单交付。

没有过多犹豫，胡明拿起手机给浙江绍兴石油客户经理陈蓓蓓拨打紧急电话。

“陈经理，我们厂的柴油快用完了，能不能紧急调一批？”电话里，胡明的声音透着焦虑。

“您别急，我们马上协调！”陈蓓蓓一边安抚客户，一边迅速启动应急保供预案。她第一时间向上级汇报情况，同时联系运输调度部门，锁定最近的可用油罐车。

1时40分，油罐车到位，装油、发车！“必须争分夺秒！”陈蓓蓓紧盯调度系统，实时跟踪车辆位置。通常情况下，柴油配送需要提前一天安排调度，但这次，从接到求助电话到油罐车驶出油库，仅用了45分钟。

2时55分，油罐车稳稳驶入电厂。当柴油顺利注入储油罐，电厂的机器重新恢复全速运转。胡明长舒一口气：“要是再晚半小时，我们厂就得停工，损失可就大了！”

随后，电厂负责人周总闻讯赶来，感慨道：“关键时刻，还是中国石化值得信赖！”

更让人惊喜的是，一周后，他们主动提出增加年度油品采购量，并推荐了3家同行企业与绍兴石油建立合作。

“这样的供应商，我们必须长期合作！”周总笑着说。