本报讯 今年以来，辽宁铁岭石油深耕市场、精准施策，实现易捷服务高质量发展。一季度，该公司易捷服务销售额计划完成率达107%，排名省公司第一。

该公司以客户需求为核心，动态优化商品矩阵，拓展品类覆盖范围，精准对接消费者多元需求。科学规划站内空间布局，打造分区清晰、购物动线流畅的陈列体系，提升顾客购物体验。针对不同年龄层客户群体，制定个性化商品推荐策略，有效增强会员客户黏性。依托动态销售数据分析系统，实时捕捉市场变化，深入开展消费调研，灵活调整选品、定价及促销策略，多管齐下拉动营业额增长。此外，构建“员工培训+售后管理”双轮驱动体系，开展标准化服务培训与场景化实操演练，完善售后响应机制，为易捷服务持续创效夯实基础。（冷禹蒙）