本报讯 广西梧州石油聚焦客户需求，做优服务文章，通过拓宽服务范围、深化客户管理等举措，实现一季度直分销量同比增长29.6%，增幅在省公司排名第一。

梧州石油全力践行“2+6+X”高价值服务模式，从被动响应向主动服务转变，主动提供设备维护技术指导、油罐检修、安全培训、油品检验等增值服务。在客户管理方面，通过建立客户精准画像，推行动态分级管理体系。今年以来，对辖区内135家重点物流、工程客户开展全覆盖走访调研，实施“一对一”个性化供油和差异化维护。客户经理每日跟进销售进度、库存情况，及时发布价格信息，“一户一策”实施营销方案、物流配送及增值服务，增强客户黏性。（黎 菲）