本报讯 今年以来，湖南常德石油聚焦地方LNG市场需求，特别是物流重卡运输市场需求，通过精细管理与精准营销，前3个月LNG销量同比增长185%。

该公司整合线上线下资源，建立完善的营销体系。搭建重卡客户数据库，创建客户微信群，动态推送价格、路况等信息，提供24小时在线咨询，有效增强了客户黏性。此外，通过“客户分级管理 + 定期回访”机制，由站经理牵头维护重点客户，为其提供个性化服务。

在拓展市场方面，积极进驻物流资源平台，主动走访周边企业，开发新客源。针对重卡客户痛点问题，依托司机之家，完善增值服务，免费提供停车、淋浴、应急维修等10项服务，切实满足客户实际需求。（邹斯芹）