梁 静

天津石化探索“私人订制”生产模式，满足客户个性化需求。前9个月，聚烯烃新产品及专用料创效增长15%。天津石化“私人订制”生产模式，为企业创造了可观的效益，证明了其可行性与有效性。

如今，市场竞争激烈，企业想脱颖而出，必须紧紧围绕客户需求开展生产经营。“私人订制”生产模式恰恰是以客户需求为核心，致力于为客户打造个性化、专属化的产品和服务。一方面能精准满足客户的特殊需求，大幅提高客户满意度和忠诚度；另一方面能为企业开拓新的市场领域，创造更多商业机遇。

企业应建立完善的市场调研机制，运用问卷调查、深度访谈、数据分析等方式，把握市场动态，充分了解客户需求，为“私人订制”提供准确的方向。此外，还要推进持续创新机制，不断加大研发投入，紧密结合客户需求推出创新性的产品和服务，密切关注行业技术发展趋势，及时引入先进技术和理念，不断提升企业产品和服务的竞争力。