熊文晋

化销华北分公司深耕化工产品市场19载，紧扣“打造世界领先化工贸易综合服务商”企业战略，大胆尝试和创新企业文化深植落地的路径、方法和措施，持续深化“以客户为中心”的文化内涵，以企业文化软实力助推公司迈向高质量发展新征程。公司先后荣获“2016~2017年度企业文化建设优秀单位”“改革开放40年中国企业文化优秀单位”“全国企业文化建设示范单位”等多项称号。

打造“1+6+N”体系，明确企业文化建设路径

在19年的发展过程中，化销华北持续深化“以客户为中心”的文化内涵，系统构建以1套企业文化实践指南、6项专项文化、N个基层文化为主要内容的“1+6+N”企业文化建设体系，并精心设计以“房屋”为造型的企业文化建设体系模型，助力公司更好地适应市场竞争，持续推动价值创造。

模型中的“旗帜”，即“打造世界领先化工贸易综合服务商”的企业战略，是公司立足长期生存和发展需求做出的全局性、长远性谋划和决策，为公司一切经营活动指明方向。

模型中的“屋顶”，即“以客户为中心”的企业文化内涵，是从公司企业文化源起和公司主责主业出发，框定公司企业文化建设的整体结构和实践路径，是打造“世界领先化工贸易综合服务商”的重要支撑。

模型中的“大梁”，即核心价值理念7大要素、6种经营管理理念、3项行为规范及3条文化实践路径，用于固定和承托企业战略。

模型中的“立柱”，即服务文化、质量文化、安全文化、廉洁文化、合规文化及关心关爱文化6项专项文化，是以一体化思维推动市场经营、客户服务、安全环保、廉洁建设、风险防控、员工关爱等工作专业化、品牌化的主要抓手。

模型中的“地基”，即各基层网点开展基层文化实践的探索，是推动公司企业文化建设体系在基层深植落地、百花齐放的特色路径。

坚持用好“1”套企业文化实践指南，推动企业文化深植落地

该公司坚持以企业文化实践指南为指导，将企业文化建设融入公司经营管理各领域、各层级，汇聚起推动企业高质量发展的整体合力。

坚持上下贯通，全员参与。成立公司企业文化建设领导小组，由公司一把手领衔、党委宣传部牵头、相关条线和职能机构负责人全员参与，形成上下联动的组织保障。统筹用好企业文化建设资源，完善评估及激励机制，将企业文化建设工作考核纳入公司一体化管理体系，明确考核评价标准，强化考核结果运用，切实增强企业文化建设执行力。

坚持党建引领，实干担当。坚持加强党建对企业文化建设工作的指导，持续深化主题实践、党员示范岗创建、党员立项攻关等先锋工程载体建设，以“两个作用”引领带动全体员工积极投身企业文化建设实践。

坚持一体推进，深化融合。坚持把市场营销、安全运营、风险防控等中心工作与企业文化建设工作一体推进，切实将“软”文化转化为“硬”支撑。2020年以来，围绕一体化管理体系，该公司先后修订多项业务工作制度和流程，不断提升公司制度、流程与企业文化理念的匹配度。

坚持抓好“6”项专项文化建设，不断丰富企业文化内涵

该公司坚持以“各自领域发挥作用”为原则，按照“以专项文化引领专业工作”的思路，持续抓好专项文化建设。

精心制定专项文化建设方案，扎实推进安全、廉洁、质量、服务、合规及关心关爱6项专项文化建设。各专项文化建设责任部门既牵头抓好专项文化的宣传贯彻，又坚持把专项文化建设融入市场经营、廉洁建设、客户服务、安全环保、风险防控、员工关爱等各项具体工作和相关制度流程，让优秀的专项文化成为专业工作的亮丽名片。例如，合规管理部加强合规文化建设，坚持加强交易对手资信、货权、授信等风险管理，确保业务合规、风险可控。

坚持做好“N”个基层文化建设，培育“根深叶茂”发展沃土

该公司鼓励各单位以中国石化核心价值理念为统领，在公司企业文化建设体系框架下，探索提炼具有自身特色的基层文化，持续厚植文化底蕴。

各单位在广泛征集员工意见的基础上，结合本单位在地域、团队等方面的特点，纷纷提出特色鲜明可操作性强的文化建设方案。例如，齐鲁经营部以刘风凯劳模创新工作室为主要载体，提出以劳模精神为主要内涵的奋斗文化，深入总结在关爱员工成长、关心员工工作生活等方面的做法，加强关心关爱文化建设，探索打造奋斗与关爱并重的特色基层文化。